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이용안내 FAQ

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제목 프로젝트ㄱ 반품/교환 안내
작성자 프로젝트ㄱ (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-01-08
  • 추천 추천하기
  • 조회수 201

상품 수령일 기준으로 7일이내에 프로젝트ㄱ 고객센터 (010-3623-2013)로 접수 후 14일 이내에
본사 물류창고로 상품이 도착하여야 교환 및 반품이 가능합니다.

*고객 변심 반품의 경우 반품 배송비는 3,000원입니다.(무료배송 수령일 경우 6,000원) 반품 배송비는 상품과 같이 동봉하여 보내주세요.
상품 불량 / 오배송으로 인한 반품인 경우, 반품 배송비는 프로젝트ㄱ에서 부담합니다.
*타 택배 이용시 선불로 결제 후 무료배송 수령일 경우 3,000원을 동봉 유료배송일 경우 선불로 결제만 해주세요. 
단, 교환일 경우에는 3,000원 동봉 해주셔야 합니다.
*주문건에 대해서는 재고수량 및 주문시점에 따라 지연 및 품절안내를 받으실 수 있는점 양해부탁드립니다.

- 교환/반품이 불가한 경우
*모니터 해상도에 따라 색상차이가 있을 수 있으며, 사이즈 측정방법에 따라 1~2cm 정도의 오차범위가 발생 할 수 있습니다. 
그로인한 교환 및 반품은 단순변심으로 간주합니다.
*공정거래 표준약관 제 15조 2항에 의한 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의
가치가 현저히 감소한 경우 (착용흔적 및 오염 화장품,향수,섬유탈취제 냄새,세탁,택 훼손 및 분실포함)

- 반품주소
대구시 북구 호암로51 대구창조경제혁신센터 3층 프로젝트기억

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  • COMPANY 프로젝트기억
  • OWNER 강태구, 김예완
  • E-mail projectmemory0@gmail.com
  • CALL CENTER 010-3623-2013
  • MALL ORDER LICENSE 제 2017-대구달서-0962 호 [사업자정보확인]
  • BUSINESS LICENSE 309-40-13368
  • ADDRESS 대구시 달서구 상화로 272 LH대구경북지역본부 1층 청년창업샘터

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