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제목	새상품 맞는거죠..?ㅠ
작성자	황**** (ip:)
평점 작성일 2019-01-30 12:22:52 추천 조회수 358 원래도 새옷에 택없이 판매하시는건지는 모르겠지만 제가 받은 옷에 얼룩과 함께 택도 없으니 누가 입던 반품상품을 제가 받은건가 하는 생각이 들었어요.. 얼룩빼면 옷은 귀엽고 좋아요 세탁한번하고 입죠뭐ㅜ..
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프로젝트ㄱ 2019-01-30 17:32:24

안녕하세요 프로젝트ㄱ입니다.
우선 제품으로 인해 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송합니다.

우리삽사리 후드티는 택이 없는 제품이며,
황아미 고객님께서 받으신 제품은 반품 제품이 아닌 새 제품이 맞습니다.

고객님께서 옷에서 발견하신 얼룩은 원단 공정과정중에 발생한 얼룩 오염으로 보입니다.
간혹 생기는 오염 현상이나, 저희가 미처 꼼꼼히 검수를 하지 못하고 보내드려 불편을 드리게 되었습니다.

이 점 진심으로 사과드리며, 새제품 교환을 원하신다면 카카오톡 '프로젝트기억' 플러스 계정으로 메시지를 보내주시면 신속히 교환 도와드리겠습니다.

감사합니다 :)

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